Daan Reijnders

Contentmarketing lessen van Benjamin Franklin

door Daan Reijnders

Vijfentwintig jaar voor de Amerikaanse Revolutie verwierf een in Philadelphia gevestigde uitgever naamsbekendheid met het publiceren van zowel vermakelijke als interessante content. Hij bracht een aantal contentmarketing lessen in de praktijk, waar bedrijven vandaag de dag veel van kunnen leren.

Benjamin Franklin publiceerde (van 1732 tot 1758) jaarlijks de "Poor Richard's Almanack". Deze publicatie bevatte alle onderdelen van een traditionele almanak: een kalender, weerberichten, gedichten, astrologische informatie, puzzels en meer. Het was voornamelijk het slimme en speelse gebruik van (spreek)woorden die de publicatie enorm populair maakte. Het is zelfs zo dat verschillende versies van quotes uit de publicatie tegenwoordig nog steeds veel gebruikt worden.

Kolonisten namen elk jaar zo'n 10.000 exemplaren van de almanak mee, een enorm aantal voor die tijd. Franklin werd hierdoor een gerespecteerde (en rijke) uitgever, naast zijn andere vele andere prestaties welteverstaan.

De biograaf Walter Isaacson noemt Franklin, 'de eerste echte PR-expert van de Verenigde Staten.' Het is duidelijk dat Franklin een goede visie had over zaken die veel hedendaagse bedrijven als topprioriteit beschouwen, bijvoorbeeld hoe je publicaties kunt gebruiken om dichter bij je klant te komen.

Bedrijven hebben tegenwoordig een overvloed aan content om te delen. En lezers willen content die hen helpt om hun bedrijf of leven te verbeteren. Maar zoals Franklin perfect begreep is content alleen succesvol als het gericht is op wat de lezer wilt, niet op wat een bedrijf verkoopt.

Daarom gaat contentmarketing volledig over bedrijven die betere relaties met hun lezers willen opbouwen en van toegevoegde waarde willen zijn voordat ze iets proberen te verkopen.

Franklin slaagde erin om, ondanks het arbeidsintensieve printproces en inefficiënte distributiemogelijkheden, een sterke relatie op te bouwen met zijn publiek. Stel je voor wat hij zou hebben bereikt met een internetverbinding en de hedendaagse mogelijkheden van personalisatie!

Old Fashioned Printing Press

“Poor Richard’s Almanack” is de oorsprong van sommige van Franklin’s meest beroemde quotes. Wat kan er van deze citaten en de populariteit van zijn pamfletten worden geleerd, nu steeds meer bedrijven inzetten op contentmarketing en zo zelf uitgevers worden?

“Today is yesterday's pupil.”

Het idee van ‘marketen’ naar een klantenbestand via periodieke publicaties zoals pamfletten en tijdschriften is honderden jaren oud.

Nadat Franklin het deed, deed John Deere het met zijn publicatie 'The Furrow', die eind 1800 werd uitgebracht. Michelin deed het vervolgens met gidsen voor chauffeurs vanaf 1900. Weight Watchers zette de trend voort met een kioskmagazine in de jaren zestig en vele andere bedrijven volgden hun voorbeeld.

Marketeers en bedrijven kunnen nu nog steeds veel leren van deze voorbeelden, maar ze kunnen (en moeten) ook een stap verder gaan en zich voortdurend aanpassen aan wat lezers willen. Alhoewel de opkomst van het internet alles heeft veranderd voor marketeers, is het een feit dat het web zich zal blijven ontwikkelen. Een blog runnen en pdf's aanbieden is niet meer voldoende.

Lezers van vandaag de dag willen visueel aantrekkelijke, media-rijke en boeiende content die ze snel tot zich kunnen nemen én gemakkelijk kunnen delen. Daarnaast moet het allemaal responsive, toegankelijk en vermakelijk zijn. Met het einde van Flash in zicht, hebben HTML5-publicaties zoals deze van het Nederlandse botenbedrijf, Amels, de toekomst.

Deze geavanceerde digitale publicaties maken personalisatie en interactie veel toegankelijker dan hun papieren voorgangers (of zelfs meer recente technologieën zoals pdf’s of ePubs) ooit konden, en ze zijn ook nog eens eenvoudiger te produceren.

Tip: als je meer wilt lezen over hoe digitale publicaties werken en wat ze bieden, lees dan onze (gepersonaliseerde!) whitepaper over digital publishing.

Digitale publicaties, zoals die met Foleon zijn gemaakt, stellen marketeers en bedrijven in staat om dingen te doen zoals:

Het segmenteren van doelgroepen om vervolgens de juiste en meest interessante content voor te schotelen aan lezers. Met digitale publicaties kun je zelfs enkel pagina's tonen die aansluiten bij de interesses van lezers.

Het personaliseren van content op basis van bestaande gegevens in een CRM of via integraties met social media zoals LinkedIn. De naam, branche en functietitel van de lezer kunnen worden gebruikt om hun leeservaring te customizen.

Het analyseren van leesgedrag om te zien hoeveel tijd lezers spenderen aan specifieke artikelen, op welke links ze klikken en waar ze de publicaties verlaten. Deze inzichten kunnen vervolgens worden gebruikt om publicaties te optimaliseren en te bepalen welke content er volgende keer kan worden gebruikt.

Tip: lees in onze case study hoe uitgever Geen Blad voor de Mond met het digitale magazine "Marketing & Communicatie op weg naar 2050" al deze voordelen benut.

“Well done is better than well said.”

In de tijd van Franklin konden bedrijven alleen gebruik maken van woorden en handgemaakte illustraties om te connecten met potentiële klanten. Op dat moment was dat voldoende. Maar in een wereld waar mensen voortdurend verwachten om verrast te worden met verbluffende visuals zijn woorden niet langer toereikend.

Natuurlijk kunnen bedrijven en uitgevers met hedendaagse digitale publicaties een stuk makkelijker gebruik maken van mooi beeld; maar ze kunnen nu ook gebruik maken van video, animatie, personalisatie en interactie om hun boodschap veel effectiever over te brengen dan met alleen statische tekst en afbeeldingen.

Tip: als je hulp nodig hebt met het vinden van geweldige afbeeldingen, bekijk dan onze blogpost met 5 sites voor gratis stockfoto's.

Het gebruik maken van content die zowel media-rijk als interactief is, houdt lezers bezig en maakt digitale sales- en marketing communicatiemiddelen waardevoller. Features zoals user-friendly navigatie, video's, quizzen, games, feedbackformulieren & social sharing zijn allemaal mogelijk én maken content veel meer toegankelijk.

Content Marketing Made Easy

“Lost time is never found again.”

Uitgevers zoals Franklin waren jarenlang bezig om hun vak meester te zijn. Leren om digitale publicaties te maken is echter veel eenvoudiger en het kost veel minder tijd om ze daadwerkelijk te publiceren. Dat betekent dat marketeers hun tijd kunnen besteden aan andere prioriteiten.

Met tools zoals Foleon kunnen marketeers en bedrijven gemakkelijk prachtige, interactieve publicaties maken die vlekkeloos worden weergegeven op elk desktop, tablet en smartphone zonder hulp van developers of designers. Omdat er geen technische expertise nodig is, hoeven marketeers alleen de content te verzamelen.

Vooraf ontworpen pagina templates, form builders, automatisch editiebeheer en andere features maken het gemakkelijk voor bedrijven om alle voordelen van digitale sales- en marketingpublicaties te benutten, ongeacht of ze magazines, brochures, productcatalogi, e-boeken, whitepapers, offertes of iets anders willen produceren.

Tip: bekijk enkele mooie voorbeelden van digitale publicaties, gemaakt door onze klanten.

Moderne contentmarketing tools helpen bedrijven om tijd en kosten te besparen. Ze stellen bedrijven in staat om content sneller & vaker te publiceren én meer mensen te bereiken dan ooit tevoren. Als Franklin toegang had gehad tot dergelijke technologieën, dan publiceerde hij zijn almanak waarschijnlijk maandelijks in plaats van jaarlijks ;-).

Conclusie

Benjamin Franklin wist precies hoe hij met zijn content nieuwe lezers kon aantrekken én behouden. Nu marketeers tegenwoordig veel tijd besteden aan contentmarketingstrategieën, is het verstandig om zijn pad te volgen of beter gezegd, op zijn schouders te staan.

Franklin's kennis gemixt met hedendaagse technologieën is dé formule voor sterke content die meer awareness, nieuwe leads en een meer betrokken publiek zal bewerkstelligen.

Start zelf met het produceren van prachtige publicaties met een gratis Foleon trial.

Daan Reijnders
Daan Reijnders is the co-founder and CEO of Foleon, a content management platform that amassed 1000+ clients all over the world in under 3 years. He's a digital marketing veteran with years of experience in managing both SaaS companies and creative agencies.



Blijf op de hoogte

Laat je inspireren over de toekomst van interactieve webcontent door je aan te melden voor product- en blogupdates.




Get social

Volg ons voor toffe content, tips & tricks en mooie voorbeelden.

Ga verder naar:

Creëer content met maximale impact

Probeer 7 dagen gratis